CDI Project Manager chez IWD

IWD is hiring!

About

IWD is a retail thinking company providing innovative retail expertise, tailor-made training and immersive software solutions to high-end retailers around the world.

We are always looking for positive, hard working, and talented people to join our teams in L.A, NYC, Paris & Singapore.

IWD est une entreprise tech orientée Retail Thinking qui propose une expertise retail, des programmes de formation, et des solutions Saas merchandising & retail innovants.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes à L.A, NYC, Paris ou Singapour.

What you will do

CDI PROJECT MANAGER chez IWD
*3 à 4 ans d’expérience professionnelle *

Poste en CDI, basé à Paris (quartier de Bastille), à pourvoir dès que possible.

IWD (Retail Thinking) propose aux marques une plateforme en ligne regroupant un ensemble de fonctionnalités, et des services, couvrant toute la chaîne de valeur du merchandising. IWD accompagne les marques pour commercialiser leur stratégie, la diffuser et en assurer une bonne exécution sur le terrain.

Le cœur d’IWD, c’est sa joyeuse équipe, composée en majeure partie de Commerciaux, Project Managers, Graphistes 3D et Développeurs.

IWD est présente à Paris, New York, Los Angeles et Singapour et collabore avec de grands noms de la beauté, du luxe et des spiritueux.

Les valeurs de l’entreprise : efficacité, innovation et rock’n’roll spirit !

DESCRIPTION DE POSTE

Gestion d’un portefeuille de clients & suivi des projets existants pour en assurer le renouvellement.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à collaborer avec l’ensemble de nos équipes à Paris, New York, Los Angeles et Singapour.

PRINCIPALES MISSIONS

Gestion de projet clients :

Dans un premier temps, vous participerez au suivi de projets existants et à la mise en place de nouveaux projets chez les clients.

Dans un second temps, vous serez en charge du suivi de projet et du développement de votre propre portefeuille de clients (géré en binôme ou en équipe avec l’appui d’un stagiaire).

Vous interviendrez dans les différentes étapes de la gestion d’un projet avec un client : compréhension des besoins, mise en place de l’outil, présentation et formations des utilisateurs, suivi du projet et de la facturation, identification de nouvelles opportunités business...,

Objectifs du/de la chef de projet :

  • s’assurer que le client est satisfait de nos outils et services (fidélisation/renouvellement),
  • maîtriser nos process/outils ainsi que la formation et le support aux utilisateurs (expertise technique/métier),
  • assurer un suivi de projet et de facturation impeccable,
  • garantir une bonne relation avec ses clients.
  • missions transverses au sein du pôle Production : en parallèle, vous participerez à l’amélioration des process et à l’optimisation de la production.

What we are looking for

  • BAC+4 ou BAC+5, ayant trois à quatre ans d’expérience en entreprise.
  • Très bonnes qualités rédactionnelles en français (orthographe irréprochable).
  • Bilingue en anglais.
  • Intérêt prononcé pour l’univers du retail et du merchandising ainsi que pour les nouvelles technologies.
  • Autonomie, curiosité, persévérance et rigueur.
  • Capacité d’adaptation et prises d’initiatives.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et du web.

LES PLUS qui pourront vous différencier des autres candidats :

  • Une expérience ou une sensibilité particulière à l’univers “Fashion & Accessories”.
  • La connaissance de Photoshop à un niveau avancé.
  • La maîtrise totale d’Excel.
  • Une sensibilité geek !
  • Une formation tech !
  • Une connaissance aiguisée de toute la chaîne du retail et notamment du merchandising.
  • Une précédente expérience de gestion de projet autour d’une application ou d’un logiciel et / ou une connaissance du métier de nos clients.

RÉMUNÉRATION : À définir selon profil.

AVANTAGES

  • Ticket restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 9€).
  • Frais de transport (NAVIGO ou IMAGIN'R) pris en charge à 50%.
  • Bootcamp 1 fois par semaine !
  • Coupe de fruits en libre service hebdomadaire !

Recruitment Process

CONTACT : CV & LM à jobs-paris@iwd.io.
SITE WEB : www.iwd.io

Additional Information

  • Contract type: Full-Time
  • Start date: 15 February 2019
  • Location: Paris, France (75011)
  • Education Level: Master's Degree
  • Experience Level: > 3 years
  • Possible remote work